منصات احترافية يتشاركها عدد كبير من الجهات والمستخدمين بأمان
المنصة أكثر من موقع بصفحة دخول؛ ففيها أنواع متعددة من المستخدمين، وبيانات يجب أن تبقى منفصلة، وأموال تمر عبرها، ومسؤولون يحتاجون إلى السيطرة. نصمم ونطور الأسواق الإلكترونية والمنصات التعليمية والبوابات مع مراعاة هذه الحقائق من ورشة العمل الأولى.
نطور منصات SaaS متعددة المستأجرين وأسواقًا إلكترونية ومنصات تعليمية وبوابات للعملاء أو الشركاء. وتجمع كل منصة بين التسجيل والتحقق من الهوية والصلاحيات حسب الأدوار ولوحات الإدارة وربط بوابات الدفع والاشتراكات والإشعارات، مع دعم كامل للعربية من اليمين إلى اليسار وللإنجليزية. وعندما تكون العمليات أو المحاسبة في Odoo، نربط المنصة به لتبقى الطلبات والفواتير والعملاء متسقة.
Django
Go
Node.js
React
Next.js
PostgreSQL
Redis
Stripe
أنواع المنصات التي نسلمها
نماذج أعمال مختلفة مبنية على أسس مشتركة مجربة.
الأسواق الإلكترونية
قوائم العروض والبحث والتصفية والعروض والتفاوض والمراسلة بين البائع والمشتري والإشعارات ولوحات المتابعة، بما في ذلك أسواق الاستثمار ذات المشاركين الموثقين.
المنصات التعليمية
دورات وتسجيل وتقييمات وتتبع للتقدم وتطبيقات لأولياء الأمور أو الطلاب للمدارس والأكاديميات وجهات التدريب.
بوابات العملاء والشركاء
خدمة ذاتية للطلبات والعقود والمستندات والتذاكر وكشوف الحساب، بحيث ترى كل جهة سجلاتها فقط.
منتجات SaaS متخصصة
برمجيات اشتراك لقطاع محدد، تكون فيها كل جهة عميلة مستأجرًا مستقلًا بمستخدميه وإعداداته وبياناته.
تعدد المستأجرين وعزل البيانات
أهم قرار معماري في منصة SaaS هو طريقة فصل المستأجرين. وتتراوح الخيارات بين قاعدة بيانات مستقلة لكل مستأجر وقاعدة مشتركة يحمل فيها كل سجل معرف المستأجر وتفرض قاعدة البيانات نفسها الحدود بينهم. نختار بحسب عدد المستأجرين وحساسية البيانات التنظيمية واحتياجات التخصيص وتكلفة الاستضافة، ونوثق هذا الاختيار.
وفي الجيل الأحدث من منصتنا التعليمية EduPulse، المتاحة حاليًا في مرحلة الوصول المبكر، يُفرض عزل المستأجرين عبر أمان مستوى الصفوف في PostgreSQL، إلى جانب التحقق متعدد العوامل وسجل تدقيق لا يقبل إلا الإضافة. ونطبق التفكير نفسه على منصات عملائنا: عزل لا يعتمد على تذكر كل مطور لإضافة شرط تصفية.
مكونات تحتاجها كل منصة
نحدد هذه القدرات ونصممها مبكرًا لأن إضافتها لاحقًا مكلفة.
- التسجيل والتحقق من البريد أو الهاتف ومراجعة وثائق الهوية
- أدوار وصلاحيات لكل مستأجر وفريق ومستخدم
- لوحات إدارة للاعتمادات والإشراف والتقارير
- ربط بوابات الدفع دون تخزين بيانات البطاقات
- خطط اشتراك وتجديدات وفواتير
- إشعارات عبر البريد وSMS وواتساب وداخل المنصة
- واجهات عربية من اليمين إلى اليسار وإنجليزية منذ التصميم الأول
- سجل تدقيق للإجراءات الحساسة
كيف يسير مشروع المنصة
تُدار المراحل عبر سجل المتطلبات وطلبات التغيير واختبار القبول والاعتماد الرسمي.
نموذج العمل والأدوار
من ينضم ومن يدفع ومن يعتمد وما الذي يراه كل دور.
المعمارية وتجربة المستخدم
الاتفاق على نموذج المستأجرين والتكاملات وتصاميم الشاشات ثنائية اللغة قبل البرمجة.
الإصدار الأساسي
تسليم المصادقة والأدوار والرحلة الرئيسية وأدوات الإدارة أولًا.
المدفوعات والتكاملات
ربط بوابات الدفع وقنوات المراسلة وOdoo واختبارها من البداية إلى النهاية.
الاختبار والقبول والنشر
الاختبار وقبول المستخدمين والنشر على بيئة الإنتاج والدعم بعد الإطلاق.
أسئلة شائعة
هل نبني منصتنا على Odoo أم كتطبيق مستقل؟
تناسب بوابات العملاء الحاليين غالبًا العمل داخل Odoo لأن الطلبات والفواتير والتذاكر موجودة فيه بالفعل. أما الأسواق ومنتجات SaaS ذات الزيارات العامة الكبيرة أو الرحلات غير المعتادة فالأفضل عادة بناؤها تطبيقًا مستقلًا مرتبطًا بـ Odoo للأعمال الخلفية. ونقدم توصيتنا بعد مراجعة نموذجكم.
ما بوابات الدفع التي يمكنكم ربطها؟
نربط البوابات التي توفر واجهات برمجية موثقة وتعمل في سوقكم وبعملتكم. ويعتمد الاختيار النهائي على تسجيل نشاطكم واحتياجات التسوية وإجراءات الموافقة لدى البوابة نفسها.
كيف تتعاملون مع التحقق من الهوية؟
نبني مسارات التحقق مثل تأكيد الهاتف والبريد ورفع الوثائق وقائمة مراجعة للمسؤولين. وإذا كنتم تستخدمون مزود تحقق خارجيًا فنربط واجهته البرمجية. أما مستوى التحقق المطلوب فهو قرار تجاري وقانوني يعود إليكم.
هل يمكن أن تبدأ المنصة صغيرة ثم تتوسع؟
نعم، وهذا ما نوصي به عادة. يركز الإصدار الأول على الرحلة الأساسية، بينما تترك المعمارية مجالًا لمزيد من المستأجرين واللغات والوحدات، ثم يُخطط للنمو عبر طلبات التغيير بدلًا من إعادة الكتابة.
من يستضيف المنصة ويشغلها بعد الإطلاق؟
يمكننا استضافتها على AWS أو خادم VPS باسم حسابكم مع المراقبة والنسخ الاحتياطي والتحديثات وخطط الدعم، أو تسليمها لفريقكم مع التوثيق.
تخططون لسوق إلكتروني أو بوابة أو منتج SaaS؟
اطلبوا عرضًا، وسنوضح الأدوار ونموذج المستأجرين والمدفوعات وإصدارًا أول مناسبًا.