الفريق خلف مشروعك: الأدوار والمهارات والمسؤوليات
يحتاج مشروع ERP أو البرمجيات إلى أكثر من مطورين. يجمع كل مشروع لدينا أشخاصاً يفهمون أعمالك، وآخرين يهيئون ويبنون، وآخرين يختبرون ويدربون، وآخرين يدعمونك بعد التشغيل. إليك من ستعمل معهم ومسؤولية كل دور.
يُنفذ مشروعك فريق متعدد التخصصات: مدير مشروع ومحللو أعمال واستشاريون وظيفيون ومطورون ومختبرو جودة ومدربون ومتخصصو دعم، مع مدير حساب للأمور التجارية. ويعتمد حجم الفريق وتكوينه على النطاق، ويمكنك مقابلة من سيعملون على مشروعك خلال الاستشارة.
الأدوار في كل فريق تنفيذ
تُفصل المسؤوليات بوضوح حتى لا يتخذ الشخص نفسه القرار وينفذ ويختبر.
محللو الأعمال
يديرون ورش العمل ويرسمون عملياتك ويجرون تحليل الفجوات ويحافظون على سجل المتطلبات.
الاستشاريون الوظيفيون
يهيئون تطبيقات Odoo ويصممون مسارات العمل والصلاحيات ويجهزون قوالب ترحيل البيانات.
المطورون
يبنون الوحدات المخصصة والتقارير والتكاملات وتطبيقات الويب والجوال من المتطلبات المعتمدة فقط.
ضمان الجودة والاختبار
يختبرون الإعدادات والبرمجيات مقابل المتطلبات ويدعمون مستخدميك الرئيسيين خلال اختبار القبول.
المدربون
يقدمون جلسات حسب الدور للمستخدمين والمسؤولين والمستخدمين النهائيين بسيناريوهات تطبيقية ومتابعة.
متخصصو الدعم
يتولون دعم التشغيل وخطط الدعم الشهرية والجلسات عن بعد والزيارات الميدانية عند الحاجة.
إدارة المشروع والحساب
يتولى مدير المشروع الخطة ويعتمد المتطلبات ويرأس الاجتماعات ويكون مسؤولاً عن صحة المشروع. ويتولى مدير الحساب الأمور التجارية مثل عروض أسعار طلبات التغيير واعتمادها، مما يفصل قرارات النطاق عن العمل الفني. ويراجع المديرون الفنيون ومديرو المشروعات تصميم الحل وطلبات التغيير قبل تسعير أي شيء.
كيف يعمل فريقنا مع فريقك
تتحقق أفضل النتائج عندما يتشارك الفريقان المسؤولية.
الانطلاق
نقدم الفريق ونتفق على الأدوار لدى الطرفين ونحدد إيقاع الاجتماعات.
ورش مع المستخدمين الرئيسيين
يعمل المحللون والاستشاريون مباشرة مع من يديرون كل عملية.
اختبار مشترك
يختبر فريق الجودة لدينا ومستخدموك الرئيسيون معاً، مع تسجيل المشكلات ومتابعتها حتى الإغلاق.
التسليم للدعم
بعد الاعتماد، يتولى فريق الدعم المسؤولية مع إتاحة سجل المشروع بالكامل.
المهارات التي يقدمها فريقنا
تُجمع القدرات لكل مشروع حسب النطاق.
- معرفة وظيفية بـ Odoo في المالية وسلاسل الإمداد والتصنيع والمبيعات والموارد البشرية والخدمات
- تطوير بلغتي Python وJavaScript لوحدات Odoo
- تكاملات REST والدفع والمراسلة والشحن
- إعداد الفوترة الإلكترونية لمصلحة الضرائب المصرية وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك
- إدارة الخوادم والاستضافة والنسخ الاحتياطي والترقيات
- تطوير تطبيقات الويب والجوال وتصميم واجهات وتجربة المستخدم
- لوحات المتابعة وتقارير Power BI
- تدريب وتوثيق بالعربية والإنجليزية
أسئلة شائعة
هل يمكننا مقابلة الفريق قبل التعاقد؟
نعم. خلال الاستشارة أو مراجعة العرض يمكننا تقديم مدير المشروع والاستشاري الرئيسي الذين سيعملون على مشروعك، لتقيّم مدى التوافق قبل اتخاذ القرار.
هل سيبقى الأشخاص أنفسهم على مشروعنا؟
نحرص على استمرار مدير المشروع والاستشاري الرئيسي. ولأن كل متطلب واجتماع وقرار مسجل في نظام التنفيذ لدينا، فإن أي تغيير في أعضاء الفريق لا يُفقد معرفة المشروع.
هل يعمل الفريق في موقعنا؟
يُنفذ معظم الاجتماعات والعمل عبر الإنترنت، مع زيارات ميدانية تُخطط لورش العمل أو التدريب أو التشغيل حين يستفيد المشروع منها. ويُتفق على ترتيبات الزيارات في العرض.
بمن نتواصل بعد التشغيل؟
بعد الاعتماد تتعامل مع فريق الدعم لدينا وفق ترتيب الدعم الذي تختاره، مثل خطة دعم شهرية أو ساعات دعم، مع التصعيد إلى الاستشاريين الأصليين عند الحاجة.
قابل من سينفذون مشروعك
احجز استشارة وسنقدم لك الاستشاريين المعنيين لتناقش متطلباتك معهم مباشرة.